FAQ
1. Comment puis-je jouer?
Pour jouer, vous avez besoin d’un code promotionnel de ramette valable. Vous le trouverez au dos des rames de papier Navigator. Cliquez ici pour savoir oùtrouver ce code
2. Où puis-je acheter du papier Navigator?
Vous trouverez la marque Navigator chez tous les fournisseurs de papier et d’articles de bureau. Pour en savoir plus, cliquez sur le logo Navigator sur le site Web de la promotion, puis visitez la section ‘où acheter’ afin d'identifier le distributeur le plus proche.
3. J’ai des problèmes pour visualiser le site. Que puis-je faire?
Assurez-vous que votre connexion Internet est à haut débit car le site contient beaucoup d’images. Si vous possédez un logiciel de navigation standard et la connexion rapide adéquate sur votre ordinateur, vous ne devriez pas rencontrer de problèmes. Si vous avez des doutes, allez sur www.macromedia.com et téléchargez la dernière version de flash player.
4. Comment dois-je réclamer mon GPS TomTom?
Pour réclamer votre prix, vous devez vous munir d’un code promotionnel valable et nous l'envoyer, accompagné de la photocopie de votre photo d’identité (passeport, permis de conduire ou carte d’identité), ainsi que de la copie de l’e-mail de confirmation de gain. Vous devrez également nous envoyer l’emballage vainqueur de la ramette comme preuve d’achat. Vous avez 15 jours pour réclamer votre prix.

Si vous résidez aux USA, envoyez à :

Soporcel NA
40 Richards Avenue
Norwalk
Connecticut 06854
USA
Si vous résidez en Europe ou dans tout autre pays, envoyez à :

Apartado 708
EC Nossa Senhora da Anunciada
2900-996 Setúbal
Portugal
5. Quand et comment vais-je recevoir mon GPS?
Dans le mois qui suit la réception de votre emballage de ramette avec le code promotionnel gagnant, la photocopie de votre pièce identité et la copie imprimée de la confirmation de l’e-mail, nous enverrons le TomTom à l’adresse que vous nous avez fournie sur l’imprimé de promotion.
6. Quand et comment vais je recevoir ma Playstation3 et le jeu PES2008?
Le gagnant de la Playstation3 et le jeu PES2008 sera contacté directement par e-mail, par l’équipe de Navigator 2008, à la fin de la promotion (août 2008). Afin de récupérer son prix, le gagnant doit envoyer le code promotionnel valable qui figure sur l’emballage de ramette. Si vous gagnez, grâce à un code promotionnel de ramette virtuel, vous devez conserver l’e-mail confirmant que vous êtes le gagnant en guise de preuve d’achat.
7. Pour inviter un ami à participer à la promotion et gagner des prix, doit il avoir une ramette de papier Navigator?
Non. Si vous ou quelqu’un d’autre achetez des ramettes de papier Navigator et possédez plusieurs codes valables, vous aurez davantage de chances de gagner. En amenant un ami à la promotion, Navigator vous donne ainsi qu’à l’ami que vous avez invité un code de rame virtuel. Vous pouvez donc tous les deux participer et gagner des prix, car les e-mails que nous vous envoyons avec les codes offerts sont les preuves d’achat. Et n’oubliez pas, amener un grand nombre d’amis peut faire de vous le gagnant du prix fantastique que nous offrons au participant ayant le plus d’invitations acceptées.
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